מה אני - שועל?!
בסדנא "מה אני – שועל?!" נלמד איך להיעזר במאפיינים ידועים כדי לקדם את המטרות שלנו.
מהו מודל העניין הכפול?
מודל העניין הכפול הוא מודל להבנת התנהגויות בניהול קונפליקטים.
הוא מניח שלכל אדם יש שני סוגי עניין בעת קונפליקט:
עניין בעצמו – האינטרסים האישיים, המטרות, התוצאה הרצויה.
עניין באחר/במערכת היחסים – הרצון לשמר קשרים, לשתף פעולה, להימנע מפגיעה באחר.
סדנת ניהול קונפליקטים
כי גם כשאת עובדת לבד – את לא באמת לבד בקונפליקט.
מה תקבלי מהסדנה?
כלים ברורים להגיב בקונפליקט – בלי לוותר על עצמך היכרות עם מודל האינטרס הכפול – שיעזור לך לזהות מתי את כריש, שועל או ינשוף 
תרגול מצבים מהעולם שלך – חוזים, תמחור, גבולות הזדמנות להתחבר לעצמאיות כמוך, לשתף, לצחוק וללמוד
על מה נדבר?
• למה קונפליקטים עם לקוחות מלחיצים אותנו
• איך להתמודד כשמבקשים לשנות את התנאים
• תגובות שונות לקונפליקט – מי את בתוך זה?
• מה הדרך שלך לשמור גם על עצמך וגם על היחסים
תגובות בעקבות הסדנא:
"באירוע עם הלקוחה הגבתי מהבטן, הייתי צריכה לקחת עוד נשימה." (נ.פ)
"יצאתי עם כלים ברורים להצבת גבולות – בלי לריב." (ש.ב)
"המודל של החיות פתח לי את העיניים – אני עוברת להיות ינשוף." (ר.ר)
פרטים נוספים, צרי קשר או לחצי